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单霁翔到会的“万达商业朋友圈”,大咖们都说了啥?
2019年的万达商业年会,9月19日,在北京雁栖湖国际会展中心隆重举行,今年主题定位为“洞察消费趋势 科技赋能商业”。
商业地产  2019-09-26 17:12
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2019年的万达商业年会,9月19日,在北京雁栖湖国际会展中心隆重举行,今年主题定位为“洞察消费趋势 科技赋能商业”。

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中房报记者陈淑亚 祁琪  北京报道

略遗憾,王首富今年还是没有出现在自己公司主导的行业大会上。

不过,故宫博物院原院长单霁翔、体操王子李宁、经济学家姚景源等知名人士到会分享,以及现场各式的商业黑科技应用,让人们惊呼“万达商业朋友圈”的所见所闻,新商业时代还是到来了。

创建于2008年的万达集团商业年会,今年已走过了12年。试图搭建商业地产全产业链、零距离沟通的一站式的商业合作交流平台,2019年的万达商业年会,919日,在北京雁栖湖国际会展中心隆重举行,今年主题定位为洞察消费趋势  科技赋能商业

【发言的嘉宾和内容有删减】

  

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尹强

未来商业三大要素:“人”、“场景”、“科技” 

作为万达的核心产业和现金流来源,万达商管2018年租金收入约为328亿元。数据显示:万达过去的12个月,万达广场创造的销售额达到2500亿元,可比项目年增速10.2%,占全国社会消费品线下零售额达到1%。目前万达广场合作品牌数量累计达到27000家。 

会上,万达商业管理集团高级总裁助理兼商业规划研究院执行院长尹强,作为万达核心竞争力重要组成部分,万达集团商业规划院向与会嘉宾介绍了“万达广场概念”的深入思考与商业创新。 

他指出,商业研究的第一视角应该是人,即研究人的消费习性与消费癖好。尹强回顾了人类消费的历程,从人类早期简单“以物易物”的交易需求,演变成了如今不仅仅是商品本身,更多关注品牌和内在认同,从而变成了人与人之间的情感、社交的价值交换。 

第二个视角是场景,从之前简单的空间视角转变,从而增加空间的社交属性和城市空间定位。他举例教堂也仅仅是一个空间,然而提到这个空间,人们却先天的会有一个感受,这是一个神圣的场所。“同样的一个空间,在不同的空间下却能实现精神价值的不同力量,因此空间就是要为消费者供制造惊喜的体验场景。” 

第三个视觉是科技。此次大会万达集中展示了近300余座万达商业项目,并推出sMall商场数字化解决方案,打造科技赋能线下零售场景。而作为万达近年来提出的“万达新一代广场”定位——北京东坝项目2020年12月24日开业。

  

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卫芃

下半年购物中心开业率将下降50% 

广东赢商网数据服务股份有限公司华北区总经理卫芃,发表了题为“2019购物中心规模、业态创新趋势”。他提出了三个观点,2020年,中国将会成为全球最大消费市场。线上销售增速放缓,线下仍是消费主场。购物中心作为线下消费最核心渠道, 

来自赢商网大数据监控数据显示,过去的十年,购物中心的平均增长率每年以26%速度在增长,整个购物中心的存量达到6.8亿平方米。作为消费者最核心的购物渠道,购物中心的演变也逐渐有之前的购物需求,演变成为社交中心和生活中心。不过,过去的四年之间,购物中心新增量却在呈现下降趋势,“预计今年会下降10%左右,目前国内有一定规模的购物中心8000多个,每年还以500到800个之间的速度增长。” 

购物中心呈现两个最为明显的趋势:一是购物中心的品牌业态创新成为关键,二是行业的集中度将会越来越高。 

作为品牌企业,一方面需要满足商业地产开发企业的需求,另一方面还要满足品牌开发企业的需求。

 他分析指出,2019年的购物中心开业率降低了40%,按照以往的数据每年的购物中心将近900到1000。但是2019年上半年,开业的购物中心计划要开业的有400多个,然而目前看出来只有154家。由此可见,我们预测年底国内购物中心的开业率,今年可能会降到50%以下。 

基于上述两大方向的转变,卫芃指出未来业态创新将呈现如下趋势,首先,与新零售产生的消费新物种正成为未来商业业态的新趋势,更多的细分市场将会出现,诸如网红店、垂直店等新元素会逐渐兴起;其次,独特性和记忆性的自带ip功能的内容流量业态,将会因为更易打动人心。“购物中心需要和人产生情感链接,商品也是需要。我们说一个有温度的购物中心或者有温度的生活方式,才是未来需要跟消费者建立情感的链接。”

 

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单霁翔

如何“活化”600年的文化建筑空间 

故宫学院院长单霁翔,在题为《文化的力量——让文化遗产“活下来”》演讲中,向与会嘉宾讲解了他对于故宫博物院——这座600年的古建筑,如何通过对文化资源的管理、挖掘、推广,从而使得垂垂老矣的建筑空间和传统历史文化,通过消费者洞察从而打造出一个受欢迎的IP过程。 

“文化遗产不再是一个城市,一个国家独有,而是人类共同的文化遗产。”单霁翔在发言中指出,而这种打造正是基于最开始的问题发现。 

2012年刚到故宫博物院时,单霁翔发现一略显尴尬的“故宫跑”现象。由于未能得到很好的挖掘,大多数文物被迫呆在陈旧的房间里,有限的展览和开放经常是一票难求。因此,“这给我们带来了很多反思和教育,99%文物不能藏在库房里,文化得不到展示和保护的时候,他们是没有尊严。”经过努力,最终把过去只开放30%的区域,2014年开到了52%,2015到了65%,现在故宫的文物开放区域,已经达到80%以上。 

有了基础的文化的全面保护与修复之后,为了便于让更多年轻人了解故宫,喜欢故宫。故宫博物院又联手相关机构,拍出的相关纪录片——《我在故宫修文化》,继续扩大开放与管理的纵深力度。“该片上映后没想到,豆瓣网上评了9.4分,超越《琅琊榜》等经典电视剧评分。”与此同时,为了进一步扩大开放,故宫又联合国际相关组织,又打造了“太和论坛”等一系列知名文化品牌活动。 

他最后总结,“让文化活起来,不再认为是死看硬守。当你想起你这座博物馆,还会想着再来博物馆。让文化活起来,从而把一个完整的故宫,交给了下一个600年。”


最引人关注的是,本届大会还集聚了炫酷的全息互动游戏、智能互动大屏、裸眼3D投影等多种多样的“黑科技”板块。同时来自腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏、中国联通研究院院长张云勇等科技互联网行业的嘉宾,围绕“洞察消费趋势科技赋能商业”本届大会主题,探讨了5G应用的新业务、新场景、新模式。

科技至于商业地产价值几何?人人都提的“数字化”到底如何赋能商业?

 

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邱跃鹏

企业数字化转型进入快车道

腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示,数字化现今已成为一家企业是否顺应时代的最重要标准,随着云计算、AI、物联网,5G,尤其是走在全球前面的5G时代来临之后,哪家企业可以抓住这样的风口和机遇,就将成为这家企业在未来研发成本竞争力中非常重要的抓手。

为什么今天这么多企业越来越重视数字化进程呢?

邱跃鹏认为,跟今天中国的经济发展相关,中国经济发展走到今天,人口红利从过去的强大逐渐缓慢下来。如今开始面临老龄化、用人成本不断提高的问题。所以需要用更多新的技术去改变整个商业模式,去升级整个生产力和商业化能力。

邱跃鹏表示,在过去,大家在犹豫要不要用云去改变整个企业的治理,改变生产?而现在,从过去只有一些龙头企业使用到今天各个行业常态化的使用。怎么使用数字化能力成为未来驱动商业增长的核心竞争力,这是我们看到的几个非常重要的变化。

而如何让每个企业都能够去拥有使用这样数据的能力,去拥有这样的算力,邱跃鹏表示这个就是作为云的厂商大力在做的事情。“不断地降低整个存储的成本、算力的成本,让每个企业都受益”。

他说道,过去二十年,是中国互联网行业发展最快的时间,今天的中国互联网行业发展规模到商业模式,其实已经在全球处于领先的位置。

他还透露,腾讯云已经打造了200个产品和90多个解决方案,为各行各业进行数字化的推进,零售、金融、政务、医疗、文旅、教育、工业都做了相关的事情。

根据数据显示今年全球公有云市场达到了2000多亿美元规模,但中国市场今年才达到100多亿美元规模,整个数字化的占比跟全球的数字化占比来讲还处在一个早期阶段,中国今天处在一个更快速的数字化进程之中。

所以邱跃鹏认为,伴随着云服务市场规模进一步扩大,云服务厂商的成本会进一步降低,企业对于用云的需求会从一个资源型的驱动变成到价值型的驱动。

随着整个商业的发展,尤其是作为商业和零售业,无论是品牌商还是商家都希望跟消费者之间的连接变得更近,尤其是C2B的连接,过去需要很多的环节才可以。今天都希望可以通过自己构建公众号和小程序获得粉丝,可以第一时间掌握对消费者新需求的变化、洞察等等。

 

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张云勇

未来5G跨界融合新业态

中国联通研究院院长张云勇表示,现在我国31个省市区政府中,有18个已经出台了关于5G的政策,而且力度不断加大,那么5G技术如何实现真正赋能?

他表示,一个技术的成功应用需要三驾马车联合驱动:技术驱动,政策驱动,市场驱动。在经历了网速越来越快、越来越智能,传播形式从语音到数据到多媒体的转变后,网络的发展现在面临两个难点:一是碎片化市场;二是问题是数据复杂。

5G技术可以借助自己大连接、低时延、高带宽的优势,驱动万物互联,打破空间局限,重构我们的生活,中国现在需要的是高质量的变革。

张云勇指出,现在数字经济在整个5G产业中的占比达34.8%,到2025年,通过5G的赋能可以从35%提高到53%,5G的三个特性众所周知:大带宽、低时延、广连接。

过去的2G是封闭网络,3G、4G是花园式的围墙网络,而5G是首次全面的开放,所以我们开发的门槛越来越低,上线业务的周期越来越短,开发越来越便捷。5G的本质并不是某一个运用,而是网络平台的开放化。如此,云计算、大数据、物联网以及人工智能首次颠覆运营商网络“端到端”的架构。

而5G技术对商业的改变,张云勇说道,一是消费者体验更新。将来结合边缘云计算和5G,在商场内可以实现真正的换衣服,通过5G推进新的业态,新的体验。

第二是物流,现在5G应用的很多地方已经实现了无人配送,在园区内只能低速运转,将来中速和高速的配送将极大的降低物流成本,提高物流体验。

第三是商家可以精准识别客户,数据不再是孤岛,真正实现人机物的互联互通,这对管理者进行全面的精准的数字化运营,包括广告投放、会员管理等都会有帮助。

第四是对新零售的改变,如何提高效率是最受关注的,从线上到线下我们都需要轻载,互联网公司稍微重载,这是很重要的趋势。5G可以真正的实现智能停车,减少驾驶时间,提高效率。此外,还可以降低人力成本,更重要的是从“人找物”变成“物找人”,同时降低物流,尽量实现零物流,零沉淀。

最后是对生态的改变,任何一个商业的成功绝对不是某一个商业的成功,而是一个生态成功,他坚信,未来的5G一定也会出现混搭跨界融合的新业态。


| 中国房地产网 | 编辑:本站编辑| 2019-09-26 17:12

标签:万达
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